岗位职责：
1、做好物业服务前置工作，建立与完善业户档案，持续做好业户关系维护；
2、参与收楼前的接管验收，负责客户档案建立并跟进客户收楼手续的办理 ；
3、负责业主入住办理前的各项准备工作及入住后的服务工作 ，包含业主拜访、户内维修、园区活动跟进等；
4、负责所属服务区域的物业费的收缴完成及业主满意度指标达成 ；
5、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作 ，及时反馈相关信息；
6、跟进服务区域内的楼宇维保修工作 ，对相关工作进行跟进、记录、拍照、反馈给业主及相关部门；
7、熟悉了解项目的服务设施及服务项目 ，对项目运行管理做到心中有数；
8、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：
1.全日制大专及以上学历，酒店管理、物业管理等相关专业优先考虑。
2.年龄23-35岁，男生身高1.7以上，女生身高1.6以上，BMI值15~25之间；
3.1年以上客服管家工作经验，熟悉物业服务岗位业务流程；
4.具有较强的亲和力、沟通协调能力和服务意识；做事沉着冷静、有条理。