项目概述:我们正在招募一位店长,负责管理一个沉浸式展览项目门店的日常运营,管理现场运营人员,并与场地方保持良好沟通。该沉浸式游玩项目主要针对亲子人群为主。主要职责:1、管理和培训现场运营团队,现场运营***负责人,确保高效运营。包含店内人、财、物的所有管理:如人员、设备、灯光、安全卫生消防、物料库存等管理,主动发现问题并解决问题。2、票务管理、门店营收管理、各种报表的及时更新和管理。3、持续通过提升现场运营等方式,帮助提升门店收入。4、监控管理服务质量,提升游客体验。5、确保日常运营符合公司标准和要求,处理现场突发应急事件。6、定期收集和整合客户与合作方的反馈和建议。7、主动持续优化现场运营管理,并定期进行大的总结复盘,并及时更新运营规则手册,形成SOP标准文档。8、其他事业部相关的工作安排。任职要求:1、有服务精神,细心, 有责任心 。2、良好的沟通协调能力,可以在快节奏中工作。3、有相关门店、展览管理经验。4、展会展览或者活动管理是加分项。5、对c端,有客户服务意识。6、懂基础技术和产品内容(可培训)。工作时间:按门店运营时间来,9:30-22:00(时间可沟通)