1、负责分部日常管理、指导、协调工作,保证项目整体物业管理服务统一有序,展示物业服务品质;2、制定分部的工作计划,合理安排人员的日常工作,建立岗位责任制;3、提升分部的管理服务质量,做好各项基础服务;4、对分部运营成本进行把控;5、领导和安排分部人员工作,并对其工作进行培训、检查和指导;6、协调影响公司发展和服务质量活动的对内对外重大公众关系;7、与当地政府各级部门长期联系,保持良好的工作关系;迎接政府部门、公司各级领导、外单位访问团及VIP客户,全程陪同参观服务;8、协调开发商、客户与物业公司之间的联系沟通,保持良好的工作关系;9、配合现场营销活动,提供各项物业服务;10、根据合同要求完成各项服务目标,并按期收缴各类费用;11、跟进处理突发事件,处理客户投诉事件,做好记录。任职资格及要求:1、教育水平:本科(含)以上学历;2、专业职称:持有物业管理师资格证、物业管理项目经理执业资格证等相关证书;3、工作经验:8年以上物业行业工作经验5年以上高端写字楼、住宅管理工作经验;4、知识技能:熟悉房地产、物业管理专业知识及国家有关法律法规和条例,了解各种物业的特征及其各阶段的管理模式;5、能力要求:具有较强的分析决策能力、逻辑思维能力;具备优秀的组织管理能力、维护能力、抗风险能力;具有良好的语言表达能力、沟通能力,工作严谨、细致,责任心强;具备处理突发事件的协调能力及良好的控制现场能力;6、中共党员优先。