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化妆品客服专员
4.5-6千
人 · 本科 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/01发布
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北太路1633号民营科技园科园路2号凯铂中心D区2栋1楼广东华轻质量检测服务中心有限公司

公司信息
广东华轻质量检测服务中心有限公司

民营/50-150人

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职位描述
工作职责
1、协助业务员对客户送检样品进行检测安排;
2、根据客户提供的测试方案,安排样品检测并提供测试报告;
3、按照检测标准,及时解决客户提出的问题,并进行内外部沟通;
4、对客户提出的要求、疑难问题迅速向上级汇报相关信息。随时掌握、判断客户服务中发生的问题,及时采取纠正预防措施;
5、完成上级领导安排的其他工作。
职能要求:
1、本科以上学历,有化妆品备案经验优先;
2、抗压能力强、具备良好的沟通协调能力及客户服务意识;
3、熟练操作电脑和各类办公软件。
薪酬福利
1、五险一金
2、提供工作午餐,不定期下午茶
3、上班时间:早九晚六,双休

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