职位描述:1.负责客户投诉的现场确认分析及处理。2.负责客户投诉返回异常产品失效原因分析,并撰写失效分析报告。3.生产异常产品失效原因分析。4.设计问题、疑难问题升级到研发分析,及推动失效分析的进度,并将相应的结果报告给质量工程师。5.根据产品失效原因,协助与供应商进行技术沟通。6.建立失效分析档案和经验库。职位要求:1.本科及以上学历,理工科相关专业。2.三年以上电子产品失效分析或电子产品维修经验。3.熟悉电子产品的电路原理、相关国内国际标准和协议等。4.熟悉电子元器件基本应用,电子产品生产工艺流程。5.熟知质量控制和质量管理流程。6.熟练使用各种电子产品的测试设备,分析仪器设备,维修使用设备。