【工作内容】
- 负责酒店日常运营管理工作，确保酒店服务质量和客户满意度。
- 制定并执行酒店各项业务计划及预算，提升营业收入。
- 监控并维护酒店设施设备，确保其处于良好运行状态。
- 管理和培训酒店员工，提升团队的专业技能和服务水平。
- 处理客户投诉，制定改进措施，提升客户体验。
- 分析市场动态，调整酒店产品和服务以适应市场需求。
- 与供应商、合作伙伴保持良好关系，拓展酒店业务。
【任职要求】
- 具备优秀的领导力和管理能力，能够有效指导和激励团队。
- 对酒店行业有深入理解，熟悉酒店运营流程。
- 具备良好的沟通协调能力和解决问题的能力。
- 工作细致认真，注重细节，具备较强的责任心和抗压能力。
- 拥有较强的市场敏感度和分析能力，能准确把握市场趋势。
- 具备良好的客户服务意识，善于处理客户投诉和建议。
- 本岗位3-5年工作经验，欢迎有志之士加入！