工作内容:无主要职责:- 负责公司产品的客服工作,包括接待客户来电、处理客户问题、维护客户关系等;- 协助主管完成相关工作,例如收集并整理客户信息,参与团队培训等;- 负责公司内部各项工作的沟通和协调,协助解决内部问题;- 遵循公司的规章制度,负责所属区域内的客户服务跟踪和跟进。职位要求:- 具有热情的服务态度,具有良好的沟通能力和团队合作意识;- 无学历要求,优秀者可以考虑录用;- 熟练掌握基本的办公软件,如Office等;- 具备基本的客服技能,如回访技巧、问题处理能力等;