岗位职责:1、负责景区票务预订系统的日常运营和维护,确保系统稳定、高效运行。2、制定和完善票务预订流程和规范,提高票务预订的准确性和效率。3、负责线上渠道的产品上线、订单处理及线下渠道的门票预订。4、收集、分析票务预订数据,定期生成报告,为景区的经营决策提供数据支持。5、编制票务报表,进行财务结算,与财务部门完成对账工作。岗位要求:1、具有1年以上景区票务系统操作管理工作经验。2、熟悉景区门票预订、改期、退票、异常订单处理等票务管理全流程。3、熟悉线上(OTA、自营、抖音等)平台的产品上线及订单处理流程。4、熟悉线下售票窗口散客售票、团队出票流程。5、具备会员管理系统操作经验,能管理会员信息。6、具有较强的数据统计和分析能力。7、熟练使用办公软件,Excel进行数据分析和报表编制。其他:需常驻景区项目,可提供吃住。