【职位描述】
1、透过电话+网络在线，以专业态度提供优质中文客户服务
2、负责处理有关手提电话业务的服务更改
3、解答及跟进客户的咨询、诉求和建议
【岗位要求】
1、男女不限，粤语标准流利，具基本英文基础
2、有强烈的服务意识，乐于耐心聆听，有良好表达能力及理解能力
3、接受无行业经验，提供专业完善的岗前带薪培训
【薪资待遇】
1、试用期均薪4000—5000元/月
2、转正均薪5000—6000元/月，1号发放薪资
【福利待遇】
1、入职即享有五险一金
2、生日会，聚餐团建
3、个人、团队及年终激励奖金、开工利是、餐费补贴，每年有机会享受调薪福利
4、员工学习计划奖励：对于稳定发展的员工资助学历进修教育，就读业余大专、本科
【工作时间】
24小时轮班轮值（8小时工作制），每周轮双休2天
【工作地点】
广州市荔湾区花蕾路10号红棉大厦