工作职责：
接听用户客服热线，线上解决客户查询、办理、投诉处理及问题反馈，并以优质卓越的服务致力完成公司所定制的各项工作指标。
工作要求：
1、纯正流利粤语，具有积极进取的心态，表达清晰，工作认真负责；
2、拥有良好的沟通技巧、有耐心与服务意识，为客户提供合适的解决方案，有效解决客户问题；
3、熟悉电脑基本操作，接受轮班；
4、中专以上，年龄20-40之间，有客服工作经验者优先考虑；
薪酬福利：
1、薪资待遇：试用期综合薪资：4000－5000，转正后综合工资5000-8000元/月，购买广州五险；享有年假、婚假、产假等假期、季度奖金，不定期举办团建活动。
上班时间:
1、每周工作5天，每天排班，上五休二，每天8小时，月休7－8天。
2、公司为员工提供完善的培训和职业规划，带薪培训(100元/天）
3、员工享受年休假、定期组织丰富的员工活动（送礼、抽奖、娱乐、拓展）
带薪培训：培训期间 早9点半晚6，中午休息2个小时培训工资100元/天
薪资包含全月系统工时176小时，超出的1.5倍计算，节假日享受三公