工作内容：
1、负责楼面客户接待工作，按规定完成每月订房指标。
2、维护客户关系，建立客户私域流；
2、监督并检查楼面服务质量；
3、处理顾客投诉和意见反馈；
职位要求：
- 2年或以上餐厅楼面管理工作经验，具备一定的管理和协调能力。
- 熟悉餐厅楼面业务流程，了解餐饮行业相关知识。
- 具备较强的沟通和协调能力，善于处理各种突发事件。
- 热爱餐饮行业，具有较强的责任心和抗压能力。
- 具有团队领导和项目管理经验者更佳。