一、岗位职责1.确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准,提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。2.为团队准备培训课题,对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力,在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。3.在用餐期间确保及时纠正错误的餐位,保持操作台的干净和整齐。4.问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。5.和厨房保持有效的沟通。依据库存的要求来采购物品。6.在团队中展现个人精神和严守时间。准备每周排班。7.接受餐厅经理安排的其它工作。二、岗位要求1.具备全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。2.至少1年以上的同岗位工作经验。3.良好的运营和管理技能。4.良好的仪容仪表。5.良好的英文书面和口语能力。