1、负责来店车辆的接待、维修工单制作、故障初步诊断，协调售后前台与车间、配件、索赔的工作衔接；
2、通过客户描述，准确判断客户的需求，确定维修保养项目/费用/维修时间，制定维修派工单；
3、严格执行售后服务流程，认真听取客户的合理建议，提高服务意识，建立并延续客户对我们信心，做好客户维系；
岗位要求：
1、积极主动微笑接待服务客户；
2、有责任心、具有团队协助精神；
3、具有汽车专业知识，持有C1以上驾驶证；
4、有4S店售后工作经验优先。

公司福利：购买五险、包吃、带薪年假、节日福利、专业培训、不定时员工团建活动。此岗位上班时间8:30—17:30
公司地址：广州市白云区石井街石丰路3号
（地铁：8号线石井站C出口右行200米）