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客服专员/助理
8-15万/年
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/28发布
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港湾路68号中交港湾大厦23楼

公司信息
广州市泰和洋国际货运代理有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1.负责CCA船公司进出口业务操作,包括:订舱、BKG录入、及跟踪等。
2.负责CCA船公司客服维护、解答客户船期咨询,加强与客户的互动以及反馈,
增强客户粘度。
3.协助上级完成其它临时指定分派的业务事项。

任职要求:
1.教育背景:全日制本科及以上学历,英语六级以上;国际航运、国际物流、国际贸易、商务英语或相关专业优先。
2.工作经验:有 1 - 2 年相关经历优先,应届毕业生若成绩优且有社会职务经历可放宽录用条件。
3.综合素养:熟知海运业务流程与法规,沟通及客户服务意识佳,响应迅速,协作协调能力强,抗压性优,世界观积极,人生规划务实。
4.计算机水平:熟练使用各类办公软件,能熟练execl各类操作指令编写能力者优先。

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