岗位职责：
1、协助营运经理完成商场的具体营运、客户联系、沟通及客户资源积累工作；收集管辖内商户经营数据并进行深入分析；
2、准备租赁所需各项文件和信函，负责商户建档、归档、查询的管理和归档工作；
3、负责对客户反映的问题及时跟进，涉及其他部门的督促跟进实施过程及结果，并于投诉处理完后，安排对客户投诉的处理结果进行回访；
4、负责相关的市场调研工作；
5、负责租费收缴，确保租金及管理费收缴等工作。

岗位要求：
1、大专及以上学历，两年以上商业综合体、购物中心营运工作经验优先；
2、熟练OFFICE办公软件，熟悉商场整体运作流程、物业管理运作模式和各部门运作流程及物业管理相关法律法规；
3、具备良好的沟通表达及协调能力，较强的工作积极性、主动服务的意识和抗压能力。
4、熟练各项文件及信函撰写。
5、能接受轮班双休工作制
工作地点：黄埔区开创大道1887号星际云汇（地铁6号线香雪站）

福利待遇：
1、具有竞争力的薪酬体系，享受年度调薪等；
2、按国家规定购买五险一金；
3、免费享有每年一次的全面专业体检，为您的健康保驾护航；
4、节日活动礼品或补贴，让您从此过节不孤单；
6、全方位竞聘晋升平台，定期提供各类内部及外部培训机会。

项目简介：
星际云汇坐落于广州黄埔科学城，是广开控股倾心打造潮玩商业街区项目。受益于区府板块经济，紧邻大型总部及园区经济产业集聚地，星际云汇紧邻LG、创维等大型总部及园区经济产业聚集地，涵盖“精品商业+智慧办公+天幕星寓+百变复式”多重业态，以“当潮不让——年轻力中心”为项目定位，打造“广州“星潮系”社交体验空间。