岗位职责:1、主责小程序商城用户和活动运营工作,结合业务需求,协同营销团队制定季度、月度运营规划计划,并根据业务情况灵活调整运营计划和策略;2、负责品牌新零售运营推广,负责品牌官网、小程序、微商城设计等的内容运维和后台维护管理; 3、负责建立、维护和完善会员营销管理体系,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售贡献率;建立跟踪会员满意度,分析会员行为数据,制定客户全生命周期的关怀策略;4、拓展小程序用户人群分层运营工作,针对不等生命等级的用户的转化率和消费会员数、官网整体的会员覆盖率来制定不同的活动/政策/工具链路;5、负责私域流量日常管理运营和维护,策划私域的营销活动,合理运用各种营销推广手段;6、运用各种方法催化客户和粉丝活跃度,提升销售额,促进客户复购次数;岗位要求:1、全日制本科及以上学历,5年以上小程序运营及CRM会员管理相关工作经验;2、有男装品牌新零售运营推广运营经验者优先;3、有较强的执行力和沟通能力,较强的工作抗压性和客户维护工作经验。