负责领导机场运维服务团队提供专业的售后服务；前期作为现场经理参与项目实施阶段。

岗位职责：
1. 确保行李处理系统的良好运行，跟进并确保解决行李系统的相关问题，促进团队不断优化系统性能；
2. 管理现场服务团队，确保团队成员的绩效、技能提升和职业发展；
3. 与客户保持良好沟通，积极响应客户需求，定期向客户和公司提交月度/每周/季度KPI报告；
4. 跟进第三方供应商的备件、故障排除、健康检查和最终解决方案的实施；
5. 响应并跟进上海和全球服务中心的现场故障排除、根源分析、解决方案实施和总结报告；
6. 编制预算，控制应收账款，跟进付款情况等财务事宜，发掘并促成现场服务的销售机会；
7. 现场资产、员工、环境和安全的EHS管理。


项目实施阶段：
1. 管理现场主管在内的安装和实施团队，确保安装活动的实施并顺利移交客户；
2. 与项目经理合作，制定项目安装计划，包括目标、组织、规划和成本计算等；
3. 管理现场工作，监控和管理质量、时间、成本等因素，识别和分析（潜在）问题/风险和机遇，并采取适当的纠正和预防措施；
4. 为钢结构、机电分包商的合同提出建议并进行管理；
5. 对接内部、外部利益相关方，保持良好的沟通与合作；
6. 确保安装实施符合公司流程要求，实施质量检查；
7. 安装、住房、差旅等预算控制；
8. 作为现场的安全员和急救员，确保安全的工作环境，组织现场的HSE相关活动；
9. 提供关于进度、质量、HSE、预算和其他主题的详细反馈和周报、月报。

任职要求：
1. 本科及以上学历，机械、电气或机电一体化、自动化、IT等理工科背景；
2. 大型项目现场团队管理经验和项目规划经验，有物流自动化或行李处理系统经验更佳，了解材料处理系统或工业运输设备；
3. 良好的英语听说读写能力；
4. 有商业敏感度，有安全意识，计划和组织能力强，结果驱动，抗压力和适应性较好。