工作职责:1、跟进VIP及宴会接待工作,带领班次人员完成餐厅日常对客服务工作;2、突发情况的应急处理,维持现场秩序和保护现场;4、部门日常操作培训、服务礼仪培训、公司政策培训等工作;5、开展部门月度绩效评估、面谈、员工考勤、员工福利统计、员工岗位配置等工作;任职资格:1、大专及以上学历,3年以上餐饮服务行业经验;2、熟悉餐饮服务接待及团队管理等工作技能;3、熟悉运用Windows系统/Office软件。