岗位职责：
1.售前接待；
2.售后处理；
3.协助本部门运营、客服等其他同事处理客户服务相关事宜；
4.就客户在产品使用中的反馈及时与运营、采购人员沟通，优化供应链。
任职资格：
1.中专及以上学历，20-30周岁；
2.两年以上相关工作经验，善于表达，处事耐心；
3.熟悉天猫、淘宝、京东、拼多多等平台购物、支付及相关流程，能够熟练使用各主流电商平台店铺后台；
4.打字速度快（每分钟50字以上），熟练操作办公软件，熟悉电商平台后台尤佳；
5.出色的沟通协调能力，具有亲和力，有耐心，工作细心，责任心强，有团队协作精神；
6.适用新环境快，主动工作能力强，能承受一定的工作压力。
工作时间：单休。
薪资福利：底薪+利润提成。表现优秀将结合自身意愿，有内部晋升客服组长以及转岗销售、采购、跟等其他岗位的发展机会。