岗位职责1、预约跟进患者,患者答疑,留言回复等;2、配合做好微信端相关内容的定期推送、消息回复等;3、挖掘用户需求;任职资格1、医疗客户服务类岗位工作经验优先;有导诊,预约工作经验2、形象良好、具亲和力,沟通表达能力较强,服务意识强,责任心强;3、关键素质要求:逻辑思维清晰、沟通协调能力强、认同公司医疗企业文化、有强烈的进取心和团队协作精神。