教育程度：中专以上学历

工作经验 ：1年以上汽车行业保修经验

职位描述：1、确保车间到宝马厂家能按索赔/善意保修的工作程序进行正确处理；
2、确保在索赔/善意保修的截至期限前将所需文件上交；
3、确保工作订单结束的同时要有正确的操作号码，标准的文字，并使用担保程序规定的受损编码；
4、检查索赔的上交、拒绝、与批准金额的不符等情况，采取相应的措施以确保合理解决索赔账户；
5、将索赔件放入仓库妥善保管或者按要求寄回原厂；
6、解释BMW保修/善意保修政策
能力要求：能熟悉办公软件，吃苦耐劳，责任心强，细心、良好沟通能力；