电商客服(双休):工作职责:1.通过在线打字(非打电话)的方式实时服务用户,处理用户对产品的使用咨询和反馈等;2.处理前台后台客户咨询,及时回答客户问题;3.做好跟踪服务工作;4.完成领导交办的其他工作;5.提供优质客服体检;6.做过港资公司优先选择;7.完成公司安排公司;任职要求:1. 大专以上学历,有客户服务相关经验优先;2. 具备良好的沟通表达能力,思维敏捷;3. 具备对客户的主观服务意识,能服从及配合团队工作,有团队精神,及一定的抗压能力。4.能流利讲粤语;5.能接受轮班制,有夜班补贴。上夜班有夜班津贴50元/天。6.擅长excel运用,优先选择。交通便利 西门口 直达工作时间:早班8:30-17:30;夜班16:00-1:00(上夜班有夜班津贴50元/天)。正常班次每周综合计时制40小时;法定假日需接受轮值。