职位描述1、客户管理:商旅大客户的服务管理及流程制定;与客户建立和保持良好的业务关系以达成业绩指标;2、客户运营:商旅大客户售前支持、运营方案设计;售后客户关系管理,监督操作流程;不断提升运营效率和客户满意度3、项目管理:重点客户、重点项目项目执行中的沟通和运行,达成项目预期指标;4、销售推动:制订并实施项目营销计划,不断挖掘客户潜在销售额;达成增长指标;任职资格1、本科及以上学历,2年以上大客户销售或客户成功类相关工作经验;2、优秀的客户关系管理能力,沟通谈判能力突出、销售意识强、良好的服务精神、较好的逻辑思维与数据分析能力;3、良好的商务礼仪和商务形象,具备大中小型商务会议宣讲与主持能力;4、适应出差;具备旅游服务业良好的服务精神;