岗位职责一.企业走访与需求管理 1.负责定期走访园区企业,调研企业基本情况(如规模、业务方向、需求痛点),建立企业档案库并动态更新 2.根据企业类型(如行业、发展阶段)进行分类,为核心客户提供针对***方案 3.服务内容宣讲与资源对接二.向企业传递公司服务内容 1.政策服务:解读政府惠企政策,协助企业申报补贴 2.展会服务:对接国内外展会资源,支持企业品牌推广 3.课程服务:组织管理、外贸类培训课程 4.外贸及法律服务:提供跨境贸易咨询、法律风险防范支持三.分析企业需求,精准匹配服务资源,推动合作落地四.园区活动策划与执行 1.独立策划并执行园区活动(政策宣讲会、行业沙龙、培训讲座等),制定方案、筹备物料 2.邀约企业参与 3.跟踪活动效果,汇总参与数据及反馈,优化后续活动形式五.对接企业需求,协调内部资源(如法务、政策顾问)推进服务交付六.定期回访客户,收集满意度反馈,挖掘复购或深度合作机会任职要求 1.大专及以上学历,专业不限,市场营销、工商管理、公共关系类优先; 2.1年以上园区客服、企业服务或活动策划经验,熟悉园区运营模式者加分; 3.沟通能力强,具备客户需求洞察力及商务谈判技巧; 4.优秀的活动策划与执行能力,能独立完成50人以上规模活动统筹; 5.执行力强,能适应高频次企业走访及多任务并行处理; 6.熟悉政府政策申报流程、外贸业务或法律知识; 7.熟练使用PPT、Excel等工具制作数据分析报告。