售前岗岗位职责:1. 通过京东/天猫/抖音/小红书等电商平台,与客户进行线上沟通,解答客户疑问,促成订单,提供客户服务;2. 登记好客户问题,并及时交接售后客服,以便后期查询跟进;3.02 协助部门执行各类型运营、引流活动;4.其他上司临时安排的工作。任职资格:1、中专或以上学历,电子商务、市场营销专业优先;2、熟悉电脑操作,打字速度要求快,喜欢在线交流;3、责任心强、有良好的纪律性和团队精神;4、有良好的沟通能力和抗压能力;售前A班:07:45-15:45(休息时间:12:00-13:00、13:00-14:00) 售前C班:15:30-24:00(休息时间:18:00-19:30、19:30-21:00,在家办公时间19:30-24:00)注:由于天猫组和京东组会有一个人上岗情况,所以互相顶替小休接待时间7小时/天,月休6天+法定假期,排班制