1、负责国外患者病人的接、送机及VIP服务工作的协调;2、护送各项外送病人检查;3、导诊、前台咨询服务,疏导大厅就医流程等工作;4、进行院内病人服务满意度意见调查及统计;5、协助组织院内病人传统节日医患活动及在院病人生日等;6、上级领导安排的其他工作。任职要求:1、有客服相关工作经验者优先,大专及以上学历;2、吃苦耐劳,能适应晚上接送机工作安排;3、具备良好的英语沟通能力,能与外籍病人进行沟通;4、具备良好的沟通及服务意识;