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4-5千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/14发布
五险一金无责底薪年终奖下午茶奖金带薪病假带薪年假导师带教团队氛围员工活动培训交通便利氛围好年度体检

广州市天河区元岗路310号智汇park创意园B504-506

公司信息
搜款网VVIC

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
公司亮点:公司发展稳定,每月10号发工资,入职即买五险一金,福利完善。
岗位亮点:团队氛围好,入职半年即有机会晋升,导师带教,一对一培训
工作时间:大xiao周,不固定休周末,早班:9:00---18:00、中班:12:00-21:00、晚班:12点:30-21:30;
地点:位于天河区创意园区,环境干净优美,交通便利;

职位描述
1、主要线上接待,受理客户售前、售中、售后问题,及时回复客户咨询,处理客户问题
2、协助运营部门处理日常对接工作
3、处理售后工单,问题件需外呼跟踪
4、完成上级交代的其他任务

任职资格
1、大专以上学历(特别优秀者可放宽为大专以上非全日制学历)
2、一年以上电商客服相关工作经验(优秀者可放宽至半年以上),有服装品类经验更佳;
3、熟悉电脑操作,普通话标准,打字达到40-60字/分钟
4、具备优秀的客户服务意识,较强的应变能力以及团队合作精神
5、以往客服经历中日均接待量≥300

福利待遇:
1、无责底薪+绩效+季度评选奖项及奖金+年终奖;
2、五险一金:入职即购买;
3、试用期工资不打折,转正后享受带薪年假、带薪病假,公司定期安排年度体检福利;
4、员工活动:每年举行一次大型年会活动并提供丰富的奖品奖金,内部有篮球协会、羽毛球协会等文化活动;
5、节日福利:中秋节、端午节、程序员节、圣诞节等各种节日会举办活动(如圣诞节交换礼物、关怀程序员等),并且提供节日关怀礼物;
6、其他福利:每年定制专属文化衫,每周提供丰富下午茶(零食、饮料、水果等)。

培训晋升调薪:
1、公司有完善的培训体系,入职培训+导师帮带+不定期邀请行业大牛讲课,为员工提供充分的锻炼机会跟成长空间;
2、每年1~2次晋升机会、1~2次调薪机会,会结合绩效考评成绩以及能力提升幅度等进行综合考虑。

公司文化:
企业愿景: 实现中国产业带数字化升级,成为全球领先的服装供应链平台
企业价值观: 用户 创新 卓越 协作
总部地址: 广州市天河区元岗路310号智汇Park创意园B座505-506(天河客运站地铁站D出口)

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