公司亮点:公司发展稳定,每月10号发工资,入职即买五险一金,福利完善。岗位亮点:团队氛围好,入职半年即有机会晋升,导师带教,一对一培训工作时间:大xiao周,不固定休周末,早班:9:00---18:00、中班:12:00-21:00、晚班:12点:30-21:30;地点:位于天河区创意园区,环境干净优美,交通便利;职位描述1、主要线上接待,受理客户售前、售中、售后问题,及时回复客户咨询,处理客户问题2、协助运营部门处理日常对接工作3、处理售后工单,问题件需外呼跟踪4、完成上级交代的其他任务任职资格1、大专以上学历(特别优秀者可放宽为大专以上非全日制学历)2、一年以上电商客服相关工作经验(优秀者可放宽至半年以上),有服装品类经验更佳;3、熟悉电脑操作,普通话标准,打字达到40-60字/分钟4、具备优秀的客户服务意识,较强的应变能力以及团队合作精神5、以往客服经历中日均接待量≥300福利待遇:1、无责底薪+绩效+季度评选奖项及奖金+年终奖;2、五险一金:入职即购买;3、试用期工资不打折,转正后享受带薪年假、带薪病假,公司定期安排年度体检福利;4、员工活动:每年举行一次大型年会活动并提供丰富的奖品奖金,内部有篮球协会、羽毛球协会等文化活动;5、节日福利:中秋节、端午节、程序员节、圣诞节等各种节日会举办活动(如圣诞节交换礼物、关怀程序员等),并且提供节日关怀礼物;6、其他福利:每年定制专属文化衫,每周提供丰富下午茶(零食、饮料、水果等)。培训晋升调薪:1、公司有完善的培训体系,入职培训+导师帮带+不定期邀请行业大牛讲课,为员工提供充分的锻炼机会跟成长空间;2、每年1~2次晋升机会、1~2次调薪机会,会结合绩效考评成绩以及能力提升幅度等进行综合考虑。公司文化:企业愿景: 实现中国产业带数字化升级,成为全球领先的服装供应链平台企业价值观: 用户 创新 卓越 协作总部地址: 广州市天河区元岗路310号智汇Park创意园B座505-506(天河客运站地铁站D出口)