岗位描述：
1、通过线上新媒体对接各潜客，为客户提供专业的咨询回复；
2、跟进货物运输过程中的异常情况，及时与客户沟通解决问题；
3、维护客户关系，提供优质的客户服务；
4、收集客户反馈意见，及时反馈公司内部，改进服务质量。

任职条件：
1、大专及以上学历；
2、具备良好的沟通能力和团队协作精神；
3、具备一定的客户服务经验，熟悉跨境电商物流（或国际货代）行业优先；
4、具备较强的责任心和工作抗压能力。

福利待遇：
1.无责底薪+绩效+全勤奖+各种补贴
2.8：30--12：00，13：30--18：00，大小周
3.五险，享受国家规定的法定节假日；
4.良好的办公环境，人性化的管理、积极的工作氛围；
5.有节日聚餐+礼品/津贴，团建活动等；