岗位职责：
1、协助销售团队进行售前、售中、售后的支持；
2、跟踪处理客户的产品问题和投诉，确保问题得到妥善解决并提供客户满意的解决方案；
3、处理售后产品或配件更换发货等事宜；
4、跟踪产品质量问题和缺陷，协助技术部门进行问题分析和改进；
5、根据售后问题进行出售后报告及售后数据上传系统，数据更新；
任职要求：
1、2年以上相关售后岗位或品质工作经验；
2、有良好的沟通协调能力、售后处理能力；
3、有较强的责任心和耐心；
4、有操作金蝶的经验；
岗位福利：
1、购买广州社保；
2、提供工作餐，全勤奖，工领奖，房补；
3、节假日礼品；