岗位职责：
（无需电销）
1.接待客户的产品使用咨询；
2.耐心解答客户疑问，辅助客户更好的使用产品；
3.定期反馈客户建议和意见，及时发现售后服务问题并提出建议；
4.处理客户投诉，协调处理并及时反馈。
岗位要求：
1.大专或以上学历，电脑基础操作熟练；
2.有较强的学习能力和主动性，文静细心，有团队精神。
工作时间：轮班制（早班：8:30-17:00/晚班：17:00-23:00），晚班居家办公。（不接受异地客服）