一、岗位职责:
1、全面负责产业园物业管理工作，包括但不限于物业管理(保洁、环境及绿化、安保、消防、机电与设备)、食堂管理、行政管理等，根据公司战略发展目标及项目年度工作计划，负责组织实施项目物业管理阶段的各项经营管理工作，掌握本项目的经营管理状况，确保服务品质与经营管理指标的达成。
2、负责产业园工程交付查验工作，做好工程遗留问题记录及解决统筹。
3、严格按公司及产业园服务标准要求执行服务工作，并能适时修改和编辑园区服务各岗位服务标准，不断优化服务品质。
4、执行公司各项管理制度，定期组织召开项目例会，听取意见和汇报，及时检查总结与布置工作。
5、负责搭建及管理超过40人团队，优化岗位配置，开展培训考核，提升团队执行力与服务意识。
6、负责对项目招商期客户洽谈的沟通配合、签约后客户入驻的装修跟进安排工作，组织装修验收工作保证客户顺利进驻。对接入驻后客户需求，建立满意度管理体系，处理重大投诉及突发事件，维护客户关系。
7、负责监督设施设备(供电、给排水、消防等)日常维护，制定预防性养护计划，保障园区高效运转。
8、负责妥善处理紧急及突发事件，监督项目安全生产落地，确保安全消防零事故。建立良好的公共关系（消防、城管、街道等），协调各部门工作。
9、完成领导交办的其他临时工作。

二、任职要求：
1、35岁-48岁以下，大专及以上学历，物业管理、工程管理等相关专业。从事物业管理行业8年以上工作经验，其中3年以上相同管理职位的工作经验。对项目承接查验、交付、后期管理、案场的全生命周期管理有独到的见解及经验。
2、熟悉产业园服务标准体系建设及管理有成功的相关项目管理经验，能独立运营产业园项目。
3、精通保洁、保安、工程、客服多模块管理，具备团队统筹与跨部门协作能力，能推动数字化服务智慧物业系统管理能力与经验。
4、组织及战略规划能力强，一具有较强的统筹整合能力、判断力，能在复杂的工作中抓住重点，熟练操作各类办公软件，文字及表达能力较强，具备良好的沟通能力和应变能力。