一、工作职责：
1、执行公司的各项管理制度和细化各类管理措施。
2、熟悉掌握前期介入、接管验收、商务入驻、后期管理流程。
3、根据项目运营情况，制定相应的管理措施和制度，负责处理重大投诉和突发事件。
4、制定项目消防、安全等应急预案，评估风险，并定期监管项目应急演练，监管安全工作的有效开展。
5、 负责项目现场运作管理及团队建设，负责完成公司下达的年度经营经济指标。
6、 根据管理的要求，主持、审查、洽谈、核定对外的各项经济合同与费用收取。
7、 分析满意度调查结果，制定客户满意度整改措施及提升方案，保质及时高效地完成服务工作。
8、完成公司和上级领导交办的其他工作事务。

二、任职要求：
1、本科或以上学历，具备五年及以上大型产业园区（甲级或超甲级写字楼、大型商业综合体）物业管理负责人的经验。
2、善于沟通协调，具有良好的突发事件处理能力，较强的计划、组织及实施能力；
3、良好的经营意识，对项目的营收、支出、效益等有足够的谋划力和执行力；
4、具有服务B端大客户的服务经历，良好的服务意识；
5、熟悉物业管理流程规范，具有独立接盘、组建团队能力者优先；
6、熟悉工程、设备设施管理，熟悉国家房地产、物业管理相关法律法规。
7、有敬业和创新精神，良好的职业素养。