一、岗位职责：
1.大堂区域客户来访登记、接待、咨询、投诉、报修等工作处理；
2.早晚高峰大堂电梯指引，大堂区域秩序维护等；
3.热线电话的接听及跟进处理；
4.每日服务信息统计汇总；
5.负责案场礼仪接待、沙盘讲解、项目介绍等工作；
6.客户信息的整理、归档、汇总；
7.日常楼层巡查、电子签到等。

二、任职要求：
1.五官端正，形象气质良好，性格开朗大方，净身高1.65m（含）以上，无纹身；
2.有服务行业相关工作经历，熟悉商务礼仪，有甲级写字楼前台经验或销售案场经验者优先；
3.大专或以上，粤语普通话听说流利，有一定英语会话能力优先；
4.具有良好服务意识、沟通能力和抗压能力，有一定应变能力；
5.熟悉日常办公软件使用，有一定的文件处理能力；
6.无违法犯罪记录；
7.可适应轮班工作制 。

三、其他：
1.上班地点：广州市白云区中国南方航空大厦
2.社会保障：购买五险一金
3.与第三方签订劳动合同