【工作内容】
- 负责公司内部及客户的技术支持工作，解决各类软硬件问题。
- 定期进行系统维护、更新与升级，确保系统的稳定运行。
- 编写技术文档，为用户提供使用指南和技术培训。
- 诊断并解决网络连接、服务器故障等问题，保障信息技术基础设施的正常运作。
- 与团队成员协作，参与项目实施和技术方案设计。
- 监控系统性能，分析潜在风险，并提出改进措施。
- 及时响应用户的技术咨询，提供高效、专业的服务。
【任职要求】
- 计算机相关专业本科及以上学历。
- 熟悉Windows/Linux操作系统，具备一定的网络知识。
- 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答用户疑问。
- 工作积极主动，具有较强的学习能力和解决问题的能力。
- 有相关认证证书者优先考虑，如CompTIA A+、MCSE等。
- 对新技术保持敏感，愿意不断学习新知识。