岗位职责:1、负责开拓和管理海外市场(新加坡、马来西亚等),确保业务目标的实现;2、负责与HR部门配合招聘和选拔合适的组员,组建高效团队,建立激励机制,激发团队成员的工作积极性和创造力;3、统筹公司整体市场推广和策划工作,管理团队人员,对接相关业务以及进度跟踪;4、负责客户的维护、管理以及重大投诉的跟进、处理等工作,根据市场要求与各分公司和部门协作解决客户问题,保持并维护与客户的良好关系,根据公司产品运营规划,确定和整合产品建设策略,提高用户转化率。5、对公司产品实物质量的协助管控,同时收集和整理海外市场信息,了解海外同行业的运营以及竞品动态,做好品牌推广工作,制定营销方案并落实。6、定期出差新马两地分公司,落实当地分公司业务战略。任职资格:1、本科及以上学历,专业不限,具有海外留学以及海外工作经验者优先考虑;2、有行业人脉资源、有丰富的线上线下运营及统筹工作经验,根据公司产品运营规划,确定和整合产品建设策略,提高用户转化率;3、熟悉企业全面运作,有丰富的商业模式、战略分解、商业计划制定实施及落地实战经验,具有较强的资源整合能力、组织协调能力、项目管理能力等; 4、五年以上运营管理高级岗位工作经验 ,熟悉产品、市场策略、品牌、风控、用户市场推广、财务等各项业务知识; 5、具有出众的商业判断力、洞察力、分析能力和决策能力,具有良好的前瞻性,具有创业创新的精神; 6、为人正派,恪守商业道德、认同并积极拥护公司核心价值观。具有高度的工作热情、良好的沟通、协调及团队领导能力,诚信正直,具有强烈的责任心;7、对新加坡、马来西亚等地的环境、生活习俗、工作模式有所了解的优先考虑。