【工作内容】
- 负责公司内部计算机硬件、软件及网络设备的日常维护与管理，确保系统的稳定运行。
- 提供及时有效的技术支持服务，解决员工在使用信息技术系统过程中遇到的问题。
- 定期对IT基础设施进行巡检，预防潜在的技术问题，并记录相关维护日志。
- 参与公司IT项目的规划与实施，协助完成软硬件的安装、配置及升级工作。
- 根据业务需求，研究和推荐适合的技术解决方案，提升工作效率。
- 与外部供应商保持良好沟通，协调处理技术支持相关的外包服务。
【任职要求】
- 计算机科学或相关领域的本科及以上学历。
- 至少1年以上IT技术支持相关工作经验。
- 熟悉Windows/Linux操作系统及常用办公软件的安装与故障排除。
- 具备良好的网络知识，了解TCP/IP协议栈及相关网络设备的配置。
- 良好的沟通能力和团队合作精神，能够迅速响应用户需求并解决问题。
- 持有相关技术认证（如CompTIA A+、MCSE等）者优先考虑。