【工作内容】
- 负责公司内部及客户的IT系统和设备的技术支持与维护，确保其正常运行。
- 对用户进行技术指导，解决他们在使用过程中遇到的各种问题。
- 定期对公司的IT基础设施进行检查和评估，预防潜在的技术问题。
- 参与IT项目的规划、实施和技术文档的编写工作。
- 与团队成员合作，共同提升技术支持服务的质量和效率。
【任职要求】
- 具备计算机科学或相关领域的本科学历。
- 至少1年以上的IT技术支持经验，熟悉Windows和Linux操作系统。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够清晰地向非技术人员解释技术问题。
- 能够独立解决问题，并能在压力下保持冷静和高效的工作状态。
- 对新技术保持好奇心，愿意不断学习和提升自己的技术水平。