岗位职责:1.提升平台用户活跃度和留存率:制定用户运营方案,推动整合用户触达链路的优化和建设,包括但不限于集团资源、Push、短信及微信通知体系等,将触达路径与用户活跃场景结合,提升触达规模;2.运营工具和促活策略优化:通过数据分析、需求提炼,输出运营需求文档,推动业务优化及运营策略迭代,提升平台用户活跃度、用户留存率和用户规模;3.用户精细化运营能力搭建:负责主导用户精细化运营能力的搭建并推动用户侧业务应用,结合应用场景不断丰富人群画像支持精细化策略制定。4.核心用户运营:负责核心用户群体场景运营需求,重点维护核心用户群体在平台的使用体验,解决运营推进中的关键问题,定期同步进展,输出用户运营报告和复盘总结。5.制定流量变现策略:负责制定平台整体的流量变现策略,通过数据分析商业化服务变现效果,协助商业化服务变现路径优化。任职要求:1.全日制本科及以上学历,1年或1年以上政务APP或小程序运营经验;2.熟悉用户增长和用户促活打法,同时对产品运营有自我认知及方法论沉淀、具备强项目管理和逻辑思维能力、能够通过数据挖掘业务机会点并提出解决方案;3.结果导向,抗压能力强,能适应快节奏迭代,对C端用户需求敏感,具备创新思维与落地执行力;4.有用户标签体系、用户触达能力建设项目经验者优先;5.能够熟练使用Excel/SQL等工具分析业务数据者优先;6.适应快节奏的工作环境,具备高度的责任感和团队协作精神。