岗位职责
一、会员体系设计与运营
1．负责女性健康类App会员体系的全链路设计，包括会员等级、权益规划、付费转化路径及用户生命周期管理，提升会员渗透率与续费率
2．基于备孕人群及女性健康用户行为特征，设计差异化的会员专属服务（如个性化健康计划、专家1v1咨询、社区特权等），驱动用户付费意愿

二、用户增长与留存策略
1．通过用户研究（如问卷调研、行为数据分析、焦点小组访谈），挖掘目标人群的核心需求，制定会员拉新、激活、留存策略
2．优化会员转化漏斗，策划限时折扣、订阅礼包等促销活动，结合AB Test验证策略有效性，提升付费转化率

三、会员活动策划与执行
1．策划会员专属运营活动（如备孕知识直播、健康挑战赛、UGC内容激励计划），提升用户活跃度与社区粘性
2．联动市场、内容团队，打造会员品牌心智（如“科学备孕陪伴者”），通过精准触达（Push/EDM/站内信）提升活动参与率

四、数据分析与迭代优化
1．监控会员核心指标（如LTV、ARPU、续费率），定期输出数据分析报告，提出权益调整或定价策略优化建议
2．结合用户反馈与行业趋势，持续迭代会员服务内容，探索创新增值服务（如智能硬件数据整合、AI健康助手等）

任职要求
1．本科及以上学历，英语可以视为工作语言，沟通能力好，3年以上互联网会员运营/用户增长经验，有女性健康、医疗健康或母婴类App运营经验者优先
2．熟悉用户研究方法论，能独立完成用户分层、需求洞察及权益设计，熟练使用SQL/Excel/Tableau等数据分析工具
3．深度理解女性健康及备孕人群市场，熟悉用户决策链路（如信息获取渠道、付费敏感点、健康管理痛点）
4．具备付费会员体系从0到1搭建经验，擅长通过权益设计、活动策划提升用户付费意愿与留存率
5．能够通过数据拆解用户行为，制定精准运营策略