【工作内容】- 负责处理与维护部门内部日常运营事务,确保业务流程顺畅。- 协助团队完成各类保险项目的资料整理、归档及管理。- 处理客户咨询与投诉,确保客户满意度。- 支持部门准备报价文件、报价汇总、系统录入、佣金结算等,确保信息准确无误。- 客户拓展和保险培训配合【任职要求】- 具备良好的沟通协调能力及团队合作精神,能够快速适应快节奏的工作环境。- 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PowerPoint),具备一定的数据统计分析能力。- 工作态度积极主动,细心负责,有较强的学习能力和解决问题的能力。- 有相关保险行业或财务经验者优先考虑,但本岗位欢迎所有背景的应聘者,包括应届毕业生。- 具备优秀的客户服务意识,能够耐心细致地解答客户疑问,妥善处理客户反馈。