【工作内容】
- 负责商品信息的录入、编辑与更新，确保所有数据准确无误地输入系统。
- 定期核对商品库存记录，及时更新并报告任何差异。
- 协助处理客户咨询，通过电话、电子邮件或即时消息平台解答客户关于商品信息的问题。
- 收集并整理客户的反馈意见，提交给相关部门进行改进。
- 配合团队完成其他临时性的工作任务，支持团队目标达成。
【任职要求】
- 具备良好的文字处理能力，能够快速准确地录入和编辑大量数据。
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，具备一定的数据分析能力。
- 拥有良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心细致地解答客户问题。
- 工作认真负责，细心谨慎，具有较强的责任心和时间管理能力。
- 有相关文员工作经验者优先考虑。