岗位要求:1、通过电子商务平台,解答消费者咨询和疑问;2、接单、打单查单等处理订单,负责网店的售前与售后客户解答;3、负责网店销售数据和资料整理。岗位职责:1、有一年以上天猫店铺、抖音客服工作经验;2、具备较强的语言沟通表达能力和书写能力;3、性格开朗,有良好的团队合作意识和工作态度,踏实肯干,诚实敬业,有责任心;4、熟练操作各类办公软件。上班时间(8小时):两班制:早班8:30-18:00(上班地点:和业广场26楼)晚班:15:30-23:30(上班地点:在家办公)月休4天,轮班制薪资:试用期:4300(转正后每个季度调薪一次,通过级别评定)职位福利:五险一金、餐补、学历补贴、工龄补贴、员工福利品