1、负责商场环境、消防工作计划的落实。
2、负责监督指导商场保安、保洁、绿化、消杀等日常工作，定期检查各项工作运作落实情况。
3、负责各类突发紧急预案的制定及修改，定期做好排查，定期举行各类预案的演练。
4、负责对接街道、派出所、消防、综治办等政府部门工作，沟通协调后落实。
5、管控商户进出场及装修情况。
6、协助处理商户及顾客的投诉。
7、定期组织开展有关安全、卫生、消防等各项知识及技能培训。
8、领导交办的其他事宜。