职位描述:岗位职责1、负责写字楼招商工作。2、对写字楼商户的服务对接,包括协助入驻商户进行公司注册、租金和各种费用催缴以及日常服务工作。3、负责为楼宇入驻企业的房屋租金补贴、项目申报、数据上报、各类资质和品牌申报工作。4、负责对楼宇企业客户有关服务质量投诉与意见的处理,并做好过程督办和处理结果的反馈工作。协助部门经理做好疑难客户的处理工作。5、完成领导交办的其他工作任务。任职要求:1、大专或以上学历,具备良好的沟通能力2、有一定的物业管理或客户服务经验3、熟悉写字楼、公寓和住宅楼的运营和维护流程4、具备良好的服务态度和团队合作精神5、对计算机和手机操作熟练,能够处理客户端问题