岗位职责：
1、负责客服岗位的接单及咨询工作；
2、负责建立和维护认证、测试业务台账；
3、协助工程部门日常工作，登记订单以及跟进项目进度和款项情况；
4、维护好与客户方的关系，提升客户满意度；
5、完成其他交办的事项。
任职要求：
1、本科学历；
2、1年及以上同行业同岗位客服工作经验（优秀应届毕业生亦可）；
3、英语良好，可以熟练使用office软件；
4、具备良好服务意识及沟通协调能力；
5、具有较强的自我学习能力，善于总结、分析。