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后台无营销接听客服+不加班
6-9千
人 · 本科 · 无需经验 · 性别不限2024/10/23发布
五险一金

鸿宁路1788号

公司信息
京北方信息技术股份有限公司BPO

民营/10000人以上

该公司所有职位
职位描述
一、岗位职责
1、接听客户来电,受理客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等,并做好相关记录;
2、学习知识库中更新的业务知识,并参加客户服务部组织的相关培训。
二、任职要求
1、年龄20—35周岁,全日制本科;
2、普通话标准,无特殊地方口音
三、福利待遇
1、培训期带薪培训,安排上课,培训期2到3个月,无试用期
2、正式接线后综合薪资6-9K/月。
3、正式上班正常缴纳五险一金(可补缴培训期社保公积金),享有年假,节日福利,定期团建;
4、配有高大上员工食堂,每日赠送免费水果,节假日举办福利活动,海鲜大餐值得期待。
健全的晋升路线让你前途可期:客服专员-培训老师-质检-组长-主管
四、工作时间
1,培训期间白班,周末双休。
2,培训期后三班制(8:30-18:00,13:30-22:30),小夜班一个月2次左右,做五休二,晚班(20:00-8:00)每月2次左右(凌晨安排休息4个小时),有休息室。
工作地点:杭州市萧山区鸿宁路1788号(近盈丰路地铁口)
职位福利:五险一金、周末双休、节日福利

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