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民宿店长
5-8千
人 · 大专 · 3-5年工作经验 · 性别不限2024/11/11发布

何家村

公司信息
杭州钰澄企业管理咨询有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、全面主持所负责民宿的管理工作,拟定及配合公司的各项营销策略的实施;
2、熟悉各大OTA平台规则,熟练使用PMS系统;
3、监督民宿内耗品库存并及时补给,做好补给验收、民宿内物品陈列并控制各项成本在预算范围内;
4、妥善处理客户投诉和服务工作中所发生的各类矛盾;
5、明确并落实所负责民宿内各工作事项,合理安排人员分工,并做好巡查监督工作;
6、严格控制民宿的运营成本及各项开支,提高民宿的非宿收入增长,完成业绩指标;
岗位要求:
1、男女不限,有驾照并能熟练驾驶
2、酒店、旅游管理及相关专业,大专以上学历;
3、三年以上品牌精品民宿同岗位工作经验;
4、具备出色的沟通协调能力,熟知精品民宿日常运行标准和服务规范;
5、良好的服务意识以及处理突发事件能力;
6、认同公司的经营理念,喜爱乡村生活,了解民宿,热爱民宿行业,对民宿有自己的理解和认知;
7、能独立运营OTA线上平台,拟定民宿运营计划,并能出色的完成公司月度、季度、年度考核指标任务。

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