岗位职责1、维护客诉清单,形成闭环;2、客户退货处理,客退品处置;3、客户投诉协调解决;4、客户质量目标达成;5、客户质量关系维护;6、完成领导安排相关工作。任职要求1、大专及以上学历,机械、材料类专业,英语好;2、5年及以上质量或技术相关工作经验;3、具有较强的学习能力、抗压能力、沟通能力等。