1.现场管理
1）执行环境经理/主管的工作指令，并对其汇报工作；
2）负责检查各清洁公司管辖区域的清洁工作，并进行现场管理、督导；
3）对清洁公司日常工作进行日常考核，并对清洁公司员工出勤考勤进行核实，确保清洁计划有效完成；
4）每日与外包公司管理人员开会，了解当天工作计划，并把所检查的事项进行通报，并听取外包公司的工作汇报；
5）检查清洁公司清洁材料的使用及清洁设备的保养、维修工作；
6）对外包公司工作不到位的地方或违规者开具相应的整改通知书，并跟踪回馈意见及整改实施情况；
7）监督外包公司员工的培训计划并确保质量；
8）每日对商场所有区域进行巡查，确保现场品质卫生。
2.环境管理
1）认真巡视区域地面及墙面，发现小广告、垃圾、废纸等物品要及时清理；
2）对于大面积垃圾散落及时通知供方清洁处理，地面有油污造成地面湿滑时还应做好防护和顾客指引。
3.交接班管理
1）每班做好交接工作，对重要交接需进行电话交接，接班人必须在交接班上签字确认上一班交接内容；
2）各班次作交接内容时，对特别重要或特别交代的事项，需电话联系交接的，应再次通过电话联系进行交接。
4.其他管理
1）检查等各类设施设备情况，发现异常情况及时上报客服维修；
2）在区域内拾到遗失物品要拍照存档，利用身份证、银行卡等各种信息联系失主，核实后进行归还，无主物品及时上交部门处理；