1.负责项目相关事宜的处理,做好和甲方沟通对接;2.负责收集业主相关信息资料,做好业主档案管理;3.负责对业主咨询回复、报事报修处理、投诉处理等;4.保持与业主的联系,做好业主满意度提升相关工作;5.完成项目各条线的协调事宜;6.认真完成公司交办的其它任务;7.有物业管家客服等相关经验者优先。